Önemli Not: Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. LyDian platformuna araç sahibi olarak kayıt olmadan önce tüm maddeleri anladığınızdan emin olun. Bu sözleşme sizinle LyDian arasındaki yasal ilişkiyi düzenlemektedir.
Bu sözleşme, LyDian platformunu işleten şirket ile platform üzerinden araç kiralama hizmeti vermek isteyen araç sahipleri arasında akdedilmiştir.
İşbu sözleşme, araç sahiplerinin LyDian platformu üzerinden araçlarını kiralamak üzere listelemesi, rezervasyon yönetimi, ödeme işlemleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Platform: LyDian internet sitesi ve mobil uygulamalarını ifade eder. Araç Sahibi: Platformda araç ilanı veren ve kiralama işlemi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Kiracı: Platform üzerinden araç kiralayan kişiyi ifade eder. İlan: Araç sahibi tarafından platforma eklenen aracın detaylı açıklamasını ifade eder.
Araç sahibi, platforma kayıt olarak ve/veya platformu kullanmaya başlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
LyDian, her başarılı rezervasyon için araç sahibinden %12-15 arasında değişen komisyon ücreti alır. Komisyon oranı, araç tipi, kiralama süresi ve özel kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.
Araç sahibine yapılacak ödemeler, aracın kiracıya teslim edilmesinden sonra 48 saat içinde hesaba aktarılır. Ödemeler, araç sahibinin tanımladığı banka hesabına veya tercih ettiği ödeme yöntemine yapılır.
Banka havalesi (EFT/HAVALE), Kredi kartına iade, PayPal ve diğer elektronik ödeme yöntemleri desteklenmektedir.
Araç sahibi, elde ettiği gelirle ilgili tüm vergi ve yasal yükümlülüklerden sorumludur. Araç kiralama geliri, yıllık gelir vergisi beyannamesi kapsamında beyan edilmelidir. LyDian gerekli hallerde stopaj kesintisi yapabilir.
Tüm ödemeler LyDian güvencesi altındadır. Kiracı ödemesini yaptıktan sonra, araç sahibi ödemeyi garanti altında alır.
Esnek İptal: Teslim tarihinden 7 gün öncesine kadar ücretsiz iptal. Orta Esnek İptal: Teslim tarihinden 14 gün öncesine kadar ücretsiz iptal. Katı İptal: Teslim tarihinden 30 gün öncesine kadar ücretsiz iptal. İade Yok: Hiçbir koşulda iade yapılmaz.
Araç sahibi, onaylanmış bir rezervasyonu iptal edemez. Zorunlu hallerde iptal edilmesi durumunda, kiracıya tam iade yapılır ve araç sahibine ceza uygulanabilir.
Kiracı, seçilen iptal politikasına göre rezervasyonunu iptal edebilir. İptal koşulları, rezervasyon sırasında açıkça belirtilir.
Doğal afet, salgın, savaş gibi mücbir sebep hallerinde, LyDian özel iptal koşulları uygulayabilir ve taraflar arası adil bir çözüm bulunur.
Araç sahibi, ilanda verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu garanti eder. Aracın temiz, yol güvenliğine uygun ve ilandaki açıklamalara uygun durumda olduğunu taahhüt eder. Kiracıya güvenli ve sorunsuz bir kiralama deneyimi sunmakla yükümlüdür. Araç, tüm bakımları yapılmış, çalışır durumda ve sürüşe hazır halde teslim edilmelidir.
Araç sahibi, aracın gerçek fotoğraflarını kullanmalıdır. Tüm özellikler (marka, model, yıl, yakıt tipi, vites tipi, kilometre bilgisi, koltuk sayısı, bagaj kapasitesi) doğru belirtilmelidir. Araç üzerindeki tüm hasarlar veya kusurlar açıkça belirtilmelidir. Araç lokasyonu kesin ve güncel olmalıdır.
Araç sahibi, rezervasyon taleplerini 24 saat içinde yanıtlamalıdır. Araç teslim ve iade işlemlerini zamanında ve sorunsuz gerçekleştirmelidir. Teslim sırasında araç kontrol formu doldurulmalı, fotoğraflar çekilmelidir. Kiracı ile iletişimde profesyonel ve saygılı olmalıdır.
Her kiralama öncesinde araç profesyonel temizlik yapılmalıdır. Düzenli servis bakımları zamanında yaptırılmalıdır. Tüm güvenlik ekipmanları (airbag, ABS, lastikler vb.) çalışır durumda olmalıdır. Aracın muayenesi güncel olmalıdır. Herhangi bir arıza veya sorun durumunda derhal LyDian'a ve kiracıya bildirilmelidir. Yedek araç temin etme veya alternatif çözüm sunma yükümlülüğü araç sahibine aittir.
Araç sahibi, aşağıdaki yasal gereklilikleri karşılamakla yükümlüdür: • Trafik Sigortası (Zorunlu): Tüm araçlarda geçerli trafik sigortası bulunmalıdır. Kiralama süresi boyunca sigorta geçerliliği kesintisiz olmalıdır. • Kasko Sigortası (Tavsiye Edilir): Araç hasarları için kapsamlı kasko sigortası yapılması şiddetle tavsiye edilir. Kasko olmayan araçlar için bu durum ilanda açıkça belirtilmelidir. • Araç Ruhsatı: Araç ruhsatı geçerli olmalı ve aracın üzerinde bulunmalıdır. Ruhsat bilgileri ilandaki araç bilgileriyle tam olarak eşleşmelidir. • Araç Muayenesi: Araç periyodik muayenesi güncel olmalıdır. Muayene tarihi geçmiş araçlar kiralanamaz. • Ticari Kiralama Lisansı: Düzenli olarak araç kiralama yapan sahipler için ticari kiralama belgesi gerekebilir. Belediye ve il özel idaresi düzenlemelerine uyum sağlanmalıdır. • Vergi Yükümlülükleri: Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödenmiş olmalıdır. Araç kiralama geliri yıllık gelir vergisi beyannamesinde bildirilmelidir. Ticari kiralama yapılıyorsa, KDV mükellefi olunmalıdır.
LyDian, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında araç sahibi ve kiracıların kişisel verilerini korumayı taahhüt eder.
Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres bilgileri, Ödeme ve banka hesap bilgileri, Araç bilgileri ve fotoğrafları, Sürücü belgesi bilgileri, İletişim geçmişi ve rezervasyon detayları toplanmaktadır.
Veriler, rezervasyon ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve destek sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, platform güvenliğinin sağlanması, pazarlama ve iletişim faaliyetleri (izin verilmesi halinde) için kullanılır.
Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır. SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi sağlanır. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır. Yetkisiz erişime karşı çok katmanlı güvenlik önlemleri alınır.
Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya veri sahibinin izninin devam ettiği süre boyunca saklanır.
Araç sahibi, KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme talep etme, silme talep etme, işlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.
7/24 Canlı Destek: Platform üzerinden anlık destek. E-posta Desteği: support@lydian.com. Telefon Desteği: 0850 XXX XX XX (09:00 - 22:00). Yardım Merkezi: Detaylı makaleler ve SSS.
Teknik sorunlar ve platform kullanımı, Rezervasyon yönetimi, Ödeme ve finansal konular, İptal ve iade işlemleri, Kiracı şikayetleri, Araç listeleme ve güncelleme konularında destek sağlanmaktadır.
Acil durumlar: 1 saat içinde, Normal talepler: 4-6 saat içinde, Genel sorular: 24 saat içinde yanıtlanır.
LyDian, araç sahiplerine ücretsiz eğitim ve kaynak sağlar: Platform kullanım rehberleri, İyi araç sahibi olma ipuçları, Pazarlama ve fotoğrafçılık önerileri, Yasal uyumluluk bilgilendirmeleri.
LyDian, bu sözleşme şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, araç sahiplerine e-posta yoluyla bildirilir ve 15 gün sonra yürürlüğe girer.
LyDian, sözleşme şartlarını ihlal eden, yanıltıcı bilgi veren veya platformu kötüye kullanan araç sahiplerinin hesaplarını askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır. Çözülemeyen durumlar için Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, araç sahibinin platforma kayıt olmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflardan biri sözleşmeyi sonlandırana kadar geçerlidir.
E-posta: info@lydian.com
Telefon: 0850 XXX XX XX
Adres: Örnek Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:123
E-posta: legal@lydian.com
KVKK İletişim: kvkk@lydian.com
Şikayet: complaints@lydian.com
Bu sözleşmeyi kabul ederek, yukarıda belirtilen tüm şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.